Privacyverklaring

1. Verantwoordelijke

Deze privacyverklaring geldt voor de website en diensten van MSM Projectbouw, gevestigd aan Vijverlaan 94, 2923 VE Krimpen aan den IJssel. Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen via Info@msmbouw.nl of telefonisch via +31 6 84 50 32 26.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn om uw aanvraag te behandelen, contact met u op te nemen of de website goed en veilig te laten werken.

3. Waarvoor gebruiken wij gegevens?

• Het beantwoorden van contact- en offerteaanvragen.
• Het plannen van een adviesgesprek of projectopname.
• Het opstellen van offertes en projectcommunicatie.
• Het beveiligen van formulieren tegen spam en misbruik.
• Het onthouden van uw cookievoorkeuren.
• Het verbeteren van de website, uitsluitend wanneer u toestemming geeft voor analytische cookies.

4. Juridische grondslagen

Afhankelijk van de situatie verwerken wij persoonsgegevens op basis van:

• Toestemming: bijvoorbeeld voor niet-noodzakelijke cookies of wanneer u een formulier indient.
• Uitvoering van een overeenkomst of precontractuele stappen: bijvoorbeeld bij offerteaanvragen.
• Gerechtvaardigd belang: bijvoorbeeld voor basisbeveiliging, spamcontrole en normale bedrijfscommunicatie.
• Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld voor administratieve bewaarplichten wanneer een opdracht tot stand komt.

5. Cookies en toestemming

Onze website gebruikt noodzakelijke cookies voor basisfuncties, formulierbeveiliging en het opslaan van cookievoorkeuren. Deze zijn nodig om de website goed te laten werken. Analytische en marketingcookies staan standaard uit en worden alleen actief nadat u daarvoor toestemming geeft via de cookiebanner.

U kunt uw keuze op elk moment wijzigen via Cookie-instellingen in de footer.

6. Google Maps en Google Reviews

De website kan Google Maps-links en Google Reviews tonen. Wanneer u op een Google Maps-link klikt of externe Google-content opent, verwerkt Google mogelijk persoonsgegevens volgens het eigen privacybeleid. Google Reviews worden via een serverkoppeling opgehaald; wij tonen alleen de gegevens die Google via de officiële interface teruggeeft, zoals naam, score, reviewtekst en publicatiemoment.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Contact- en offerteaanvragen bewaren wij zolang nodig is voor opvolging, administratie en eventuele projectcommunicatie. Cookievoorkeuren worden maximaal 6 maanden tot 1 jaar bewaard, afhankelijk van de technische instelling, waarna opnieuw toestemming kan worden gevraagd.

8. Delen met derden

Wij verkopen geen persoonsgegevens. Gegevens kunnen wel worden verwerkt door technische dienstverleners, zoals hosting, e-mailverwerking, beveiliging, formulierverwerking of Google-diensten. Waar nodig maken wij afspraken om gegevens zorgvuldig en veilig te verwerken.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. Denk aan formuliercontrole, spambeveiliging, beperkte toegang tot berichten en het gebruik van beveiligde hosting wanneer de website live staat.

10. Uw privacyrechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren, te laten verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken tegen verwerking en gegevensoverdraagbaarheid te vragen. Ook kunt u eerder gegeven toestemming intrekken.

Stuur uw verzoek naar Info@msmbouw.nl. Wij kunnen vragen om aanvullende informatie om uw identiteit te controleren.

11. Contact en klachten

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij met persoonsgegevens omgaan? Neem contact op met MSM Projectbouw via Info@msmbouw.nl.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.